大量的投入經(jīng)費進行店面升級和擴張，或者加大設備更新?lián)Q代的力度，促進產(chǎn)品庫存儲備的提升，這些經(jīng)營策略在家具行業(yè)中應用的非常普遍。然而此類經(jīng)營策略帶來的成本投入太高。近兩年行業(yè)不景氣，因為高投入而造成巨大經(jīng)營損失的現(xiàn)象也非常普遍。在新的一年到來之際，仍然采取傳統(tǒng)的高投入擴張策略并不合適。那么企業(yè)應該如何穩(wěn)中有升的提高市場占有率，搶占市場優(yōu)勢呢?家具企業(yè)應該要打好服務牌!

打好服務牌，也就是從服務質(zhì)量、服務體系建設、服務細節(jié)完善和優(yōu)化等方面入手，給客戶帶來更好的服務體驗。相比較進行店面升級、大量積累庫存、更新設備和擴大廠房、增設旗艦店等高投入的經(jīng)營方式來說，單純在服務品質(zhì)上進行強化的經(jīng)濟投入要低得多。在如此的市場形勢下，進行服務質(zhì)量提升的風險也就小得多。更何況很多企業(yè)的服務體系本就不夠完善，借此機會全力做好服務質(zhì)量的提升不失為明智之舉。